Hola, buenos d??as. Hablo con el se??or Pedro Sanz Raedo.

??Es usted, se??or Pedro? Hola, encantada de saludarle.

Mi nombre es Ana.

Soy especialista en audici??n de GAES de la marca AMPLIFON. Le comento, se??or Pedro, que por calidad la llamada ser?? grabada. ??C??mo se encuentra?

Sin cambios, correcto, veo que estuvo el pasado mes de marzo El pasado mes de febrero, de hecho, en su centro de Valladolid ??Lo recuerda? En la calle de Segovia Que estuvo usted realiz??ndose ah?? una revisi??n

S??, lo s??, lo s??, tiene usted cita ya programada para octubre del 2026, pero yo no le, correcto, a las 12 de la ma??ana, s?? se??or,

yo le llamo de parte de su centro auditivo,

se??or Pedro, yo le llamo de parte de su centro auditivo de Valladolid, de la calle de Segovia

correcto pero yo le llamo por otro tema le llamo primero para que ya me lo ha indicado usted que se encuentra bien desde la ??ltima revisi??n entonces le llamo para realizar un nuevo test de recuperaci??n auditiva cognitiva para completar el que ya le realizamos porque de esta manera vamos a poder tener una visi??n m??s completa de su audici??n

Este test va a completar el que ya usted estuvo haciendo

??Me entiende, se??or Pedro?

Perfecto

No, ??tiene usted nota?

??Tiene usted para anotar un papel y un l??piz?

Vale, yo lo entiendo, se??or Pedro, pero es que ahora estamos trabajando con cita previa

damos la cita telef??nicamente yo le llamo de parte de su centro auditivo

vale se??or Pedro yo le voy a dar cita le voy a programar una cita para que usted se pueda beneficiar de este test de recuperaci??n auditivo cognitiva no tiene ning??n compromiso

pues vamos a ver le voy a agendar la primera cita que tenga disponible para usted ??qu?? prefiere usted en horario de ma??ana o de tarde?

Bueno, muchos a??os. Tiene usted mucho por delante a??n, ??eh?

Vamos a ver.

Perfecto. Pues mire, tengo para este pr??ximo mi??rcoles, d??a 10.

Vale, no hay problema.

Vale, esta y la que viene est?? completa, pues vale, nos vamos un poquito m??s all??, nos vamos a la semana del 22

Vale, se??or Pedro, tenemos una cita disponible para el lunes d??a 22 de junio a las 4 y media de la tarde

??Otra hora? ??Un poquito m??s tarde le ir??a bien? Vale,

perfecto, no hay ning??n problema para el d??a 23 de...

a partir de las 6, perfecto,

no hay ning??n problema

Se??or Pedro, mire, tenemos para el d??a 25 jueves a las 6 y media de la tarde

pero es el jueves 25 se??or Pedro el 25 de junio vale y el mi??rcoles el mi??rcoles d??a 24 a las 6 y media

??Qu?? tal le ir??a?

Vale, pues ponemos el mi??rcoles 24 de junio a las seis y media, se??or Pedro

??De acuerdo?

24 de junio a las seis y media Yo le recomiendo que tome nota en una hojita

Vale, igualmente, se??or Pedro, usted antes de la visita va a recibir un SMS o una llamada confirmando esta cita

Le comento, se??or Pedro, le voy a explicar muy brevemente en qu?? va a consistir su visita

c??mo se desarrollar?? En su centro auditivo va a realizar usted el test que ya le comentaba de recuperaci??n auditiva cognitiva para ello le van a dejar unos aud??fonos que posteriormente usted va a poder llev??rselos a casa y los va a poder usted utilizar en situaciones de su vida cotidiana Pasados unos d??as le van a repetir el test para medir su mejora, su potencial de mejora auditiva Y su audioprotecista ya le indicar?? los pasos a seguir ??Le ha quedado claro, se??or Pedro, c??mo se desarrollar?? su visita?

Perfecto, pero recuerdo sobre todo que es el d??a 24 a las 6 y media

Bueno, ser?? en la avenida Segovia n??mero 57 En su centro habitual Y no se preocupe, se??or Pedro, porque recibir??, como ya le he indicado, un SMS o una llamada para recordarle la cita

??De acuerdo, se??or Pedro?

Le llamaremos para recordarle, usted no se preocupe por eso

??De acuerdo? Pues no se preocupe, que para eso estamos, para ayudarle

Gracias a usted se??or Pedro, que tenga un buen d??a, cu??dese