Buenas tardes. Disculpe, el se??or Fernando Caro Jim??nez.

Buenas tardes, se??ora. Encantada de saludarla. Mi nombre es Fanny, especialista en audici??n de GAES. La llamamos de parte de los centros auditivos de dos hermanas del inmigrante. ??Qu?? tal? ??C??mo se encuentra?

??Todo bien? Qu?? bueno, me alegro

??Es usted familiar del se??or Fernando?

Encantada de saludarla se??ora ??Usted se encarga de las visitas, verdad?

??Me indica su nombre, por favor?

??Pepi?

Se??ora Pepi, encantada de saludarla Por calidad la llamada est?? siendo grabada Y el motivo de nuestra llamada es que estamos interesados en saber ??C??mo iba el se??or Fernando con su audici??n de la ??ltima revisi??n que tuvo en el centro con su audioprotecista habitual?

??Va todo bien? Perfecto. ??Y los est?? utilizando de manera habitual los aud??fonos, se??ora Pepi?

Perfecto. ??Y usted ha notado que en alg??n momento de su d??a a d??a le gustar??a escuchar mejor de la ??ltima revisi??n que tuvo con la compa??era Mar??a Teresa, que es su especialista de siempre?

S??, perfecto, o sea cuando hay mucho ruido, mucha gente,

cuando ve la televisi??n lo lleva bien

S??,

perfecto, perfecto se??ora Pepi

Se??ora Pepi, el motivo de nuestra llamada es que para nosotros son unos clientes importantes

Y nos encantar??a que el se??or Fernando pudiera colaborar con su audioprotesista, con la compa??era Mar??a Teresa

y tambi??n ayudar a otras personas con su misma situaci??n auditiva y ser??a probando nuestros aud??fonos de ??ltima generaci??n unos d??as en casa

lo ??nico que le va a pedir su audioprotecista cuando ??l los devuelva es su m??s sincera opini??n esto nos ayuda a mejorar d??a a d??a, poder ayudar a otras personas con su misma situaci??n auditiva no es para que los cambie, los tendr?? unos d??as en casa, lo utilizar?? en situaciones cotidianas y lo ??nico que le va a pedir Mar??a Teresa es su m??s sincera opini??n ??Habr??a alg??n horario que les venga bien y as?? nos pueden colaborar por la ma??ana, por la tarde?

Se??ora Pepi

??Y cu??ndo vuelve?

Entiendo ??Y trabaja en ese horario hasta las 7?

Ah, entiendo, entiendo Pero en todo caso con tranquilidad lo podemos dejar para las siguientes semanas se??ora Pepi ??Para qu???

S??,

s??, solamente es como usted me coment?? de que usted se encargaba de las citas es para que le tome nota para el d??a jueves 18 de junio a las 11 de la ma??ana

a las 11 de la ma??ana con su audioprotecista habitual con la compa??era Mar??a Teresa

??De acuerdo? De igual forma le enviaremos un SMS con toda la informaci??n detallada y unos d??as antes le hacemos una llamada de confirmaci??n

como recordatorio en la plaza del inmigrante n??mero 10. ??De acuerdo? Pues much??simas gracias se??ora Pepi, como le indiqu?? solamente los probar?? unos d??as en casa y lo ??nico que le va a pedir el audioprotesista es su m??s sincera opini??n. Cu??dese mucho, no la interrumpo m??s para que siga cuidando a su nieto. Un saludo, buenas tardes.