Hola buenas tardes,

preguntaba por el se??or Agust??n Mart??nez Bartolom??.

Hola, encantada de saludarla. Yo soy Olga, llamo de parte de la tienda GAES de Calahorra donde lleva los aud??fonos su padre. Si me indica su nombre por favor para dirigirme.

Hola, encantada Yo soy Olga y est??bamos contactando con los clientes Pues para ver c??mo se encuentra, c??mo va con los aud??fonos Si est?? satisfecho ??S??? ??Usted c??mo lo ve? ??Nota que cuando los lleva, escucha, tiene mejor calidad auditiva?

??S??? S??, vale, vale ??Y lo lleva habitualmente a lo largo de todo el d??a o se lo pone solamente puntualmente?

actualmente todo el d??a estupendo no es la manera correcta de hacerlo aunque no todos lo hacen hay clientes pues que solo llevan en momentos como para ver la tele pero lo correcto es lo que hace su padre que as?? no castiga el o??do y bueno quer??amos aprovechar esta experiencia esta forma buena de utilizar el aud??fono para pedirle una colaboraci??n est??bamos hemos creado un programa el programa pioneros en el que clientes que ya tienen experiencia con los aud??fonos Les pedimos que prueben uno de los nuevos modelos que estamos preparando, no para cambiarlo, no se trata de ninguna compra ni cambio, sino de dar su opini??n para verificar que est??n funcionando correctamente, que las mejoras que se han hecho funcionan y saber c??mo para otros futuros clientes que se beneficien tambi??n de esta experiencia de su padre.

y es para ver si le ir??a bien venir un d??a por la ma??ana por la tarde es probarlo nada unos d??as pocos en su en su domicilio en el d??a a d??a que le parece le ir??a bien d??game s?? no no no no no

y est?? contento con el suyo no no no es no es para comprar imagino le dejaron unos de cortes??a para que me dice que los utiliza todo durante todo el d??a que no se quedara mientras solucionaban el problema que no se quedara sin escuchar pero no esta es una prueba pues esto para dar su opini??n que incluso bueno tiene m??s con quien comparar con los suyos con los que ha probado para ir dando pues esto una opini??n de persona que los utiliza y que los utiliza que sabe notar pues las diferencias que hay de uno y otro y la diferencia de llevarlos a no llevarlos que es lo m??s importante ser??a solamente esto dar su opini??n sin ning??n otro compromiso y eso s?? una opini??n pues toda sincera de todo lo que le notara al producto y puede ser por la ma??ana por la tarde aqu?? en su centro de siempre en Calahorra no hay que desplazarse a ning??n otro centro

con el tiempo quedar??a en el centro normalmente son incluso menos d??as incluso con una semana pero bueno lo combinan con ustedes como les va bien sobre todo a veces para volver a ir y dicen bueno pues yo me los llevo pero hasta la semana pr??xima no puedo venir a dar pues a comentar mi experiencia Eso lo quedan ya en el centro Pero con unos d??as, tres, cuatro d??as Consideramos, porque se pide viendo la tele En alg??n ambiente en el que hablan varias personas a la vez A veces en la calle, el tr??fico, el viento Estas cosas que a veces se notan molestas Para ver si se ha ido evitando ya y se ha ido mejorando Entonces podr??a ser venir un d??a por la ma??ana o por la tarde

Cuando usted me diga que le puede ir mejor, por la tarde mejor Muy bien, pues a ver un momentito A ver, en Calahorra, ??verdad? Porque veo que se ha visitado tambi??n alguna vez en Tudela, pero las que tengo ??ltimas son en Calahorra Vale,

pues un momento que me abre la agenda

A ver, por la tarde, nos vamos un poquito hacia finales de junio, el mi??rcoles 24, hay varias horas, hay a las 5, a las 5 y media, a las 6 y media

El 24,

mi??rcoles, mi??rcoles 24

No, vale,

m??s adelante, vale

Vale,

pues le paso a Julio, a ver, porque antes no hab??a nada disponible, a ver un momentito, pues por ejemplo el 2 de Julio, que es un jueves, vale,

vale, a las 5, a las 6, vale, perfecto, pues 2 de Julio a las 6 de la tarde,

est?? anotado en la agenda y le llegar?? un mensaje, un SMS, confirmando el d??a y la hora y luego ya sabe que los compa??eros hacen siempre una llamada de confirmaci??n recordatorio por si acaso hubiera surgido alg??n imprevisto y atender??a a Miguel y lo que hace es primero la revisi??n, la audiometr??a para ajustar estos modelos exactamente a lo que necesita y le comenta a ver cu??ndo le interesa m??s que lo pruebe y ya pues quedan 100, 2, 3, 5 d??as los devuelve al centro y le da pues le explica c??mo ha sido

de la experiencia, lo que ha notado con ellos ??S???

De acuerdo,

a usted muy amable por su colaboraci??n, adi??s