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00:02
Agente
Buenos d??as con Pedro. |
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00:02
Cliente
Diga, Diga, s??, s??, m??o usted, |
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00:05
Agente
Encantada, mi nombre es Alexandra, yo soy especialista en audici??n de GAES, por calidad la llamada es grabaci??n. ??Qu?? tal? ??C??mo est??? |
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00:15
Cliente
Diga, |
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00:15
Agente
S??, mire, Pedro, yo le llamo de parte de su centro de la calle San Bat??n de Unch, es para poder saber c??mo se encuentra con el aud??fono. |
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00:16
Cliente
s??, |
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00:23
Cliente
s??, s??, s??, s??, s??, s??, s??, s??, s??, s??, s??, s??, s??, s??, s??, s??, s??, s??, s??, |
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00:25
Agente
Perfecto, bueno, me alegro que vaya bien, que eso es importante ??Con qu?? frecuencia lo utiliza, Pedro? |
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00:28
Cliente
s??, s??, s??, s??, s??, s??, s??, s??, s??, s?? |
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00:33
Cliente
Pues s??, lo suelo utilizar para ir al cine S??, |
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00:38
Agente
De acuerdo, bueno, pero lo lleva durante todo el d??a puesto, solamente... |
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00:43
Cliente
s??, s??, lo bajo, lo subo, s?? S??, |
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00:47
Agente
Perfecto, bueno, est?? muy bien, Pedro S?? que hemos visto que bueno que hace poquito que estuvo en el centro haciendo la revisi??n en abril |
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00:53
Cliente
s??, s?? |
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00:54
Agente
S?? ya, exacto, s?? ya nos dej?? Cristina anotado que bueno tiene una p??rdida moderada en ambos o??dos S?? que es cierto que en el derecho tiene un poquito m??s que en el izquierdo |
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01:02
Cliente
y |
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01:02
Agente
Pero que se mantiene, que eso es importante tambi??n Pedro |
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01:03
Cliente
S?? S?? S?? |
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01:07
Agente
Perfecto, bueno me alegro que todo vaya bien que tambi??n es que al fin y al cabo es lo importante |
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01:10
Cliente
S?? |
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01:13
Agente
Nosotros s?? que quer??amos aprovechar Pedro porque bueno es cliente nuestro desde hace mucho tiempo Tambi??n tiene experiencia en el uso del aud??fono que con este ya lleva unos a??os Lo tiene desde el 2018 por lo que he visto |
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01:23
Cliente
S?? |
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01:24
Agente
Y nos gustar??a poder contar con usted en esta ocasi??n para que participe en el programa Pioneros |
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01:24
Cliente
S?? S?? |
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01:30
Agente
No s?? si ha podido participar alguna vez |
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01:34
Cliente
??Alguna vez me ofrecieron no s?? qu?? era algo del corte ingl??s puede ser? |
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01:38
Agente
No, |
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01:39
Cliente
No s?? si es eso |
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01:40
Agente
bueno yo se lo explico En esta ocasi??n en lo que consiste el programa Pioneros es que se pueda llevar durante unos d??as un aud??fono de ??ltima generaci??n a casa que lo pueda probar en diferentes situaciones de su d??a a d??a y lo ??nico que queremos de su parte luego Pedro es que nos pueda explicar c??mo se ha sentido y as?? de esa manera poder ayudarnos tambi??n a nosotros a seguir mejorando nuestros productos y poder seguir ayudando a futuros clientes con el mismo problema entonces en esta ocasi??n si nos gustar??a poder contar con usted para que pueda venir a ayudarnos Pedro |
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02:06
Cliente
Bien |
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02:10
Cliente
Bien Pues bien |
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02:12
Agente
como |
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02:13
Cliente
Pues no s?? porque ahora voy a salir de viaje Y no s?? qu?? viene No s?? Depende de qu?? fichas |
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02:22
Agente
de acuerdo bueno para qu?? fecha podr??a usted m??s o menos Pedro y as?? le miro yo la agenda |
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02:28
Cliente
A ver Con seguridad |
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02:30
Agente
s?? |
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02:33
Cliente
pues a partir del 15 de julio ya podr??a |
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02:36
Agente
a partir de ??l |
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02:38
Cliente
15 de julio |
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02:39
Agente
El 15 de julio, de acuerdo, denme un segundito Veamos a ver, un momento Y por la ma??ana o por la tarde, Pedro, ??qu?? prefiere? |
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02:50
Cliente
pues a la ma??ana |
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02:51
Agente
A la ma??ana mejor, de acuerdo, pues denme un momento |
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02:56
Agente
Y podr??a para el 15 de julio, ??no me ha dicho? |
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02:59
Cliente
??Si a partir del 15 de julio? |
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03:01
Agente
A partir del 15, si le viene bien Tengo el 17, que es un viernes, a las 9 y media o si no tengo m??s tarde tambi??n a las 11 |
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03:10
Cliente
Si mejor las 11 |
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03:12
Agente
a las 11 de acuerdo Pedro, pues denme un segundo y guardamos la cita le mandaremos el recordatorio al tel??fono para que lo tenga |
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03:19
Cliente
bien |
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03:21
Agente
y unos d??as antes tambi??n se le llama para record??rsela pero ya la tiene 17 de julio a las 11 en su centro de San Mart??n de Unch con Cristina |
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03:30
Cliente
Bueno, de acuerdo |
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03:32
Agente
??Tiene alguna duda Pedro? |
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03:35
Cliente
??S??? ??Bien? |
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03:37
Agente
??Tiene alguna duda sobre la cita? |
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03:40
Cliente
No, no, no s?? qu?? es que me facilitar??n unos auriculares nuevos, ??no? |
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03:47
Agente
Exacto, s??, para que se los pueda llevar a casa, que los pruebe durante unos d??as y lo ??nico que queremos luego es que nos pueda dar su opini??n, Pedro |
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03:55
Cliente
y me |
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03:56
Agente
Pues muchas gracias |
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03:58
Cliente
no no |
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04:00
Agente
Adi??s, Pedro, que pasen buen d??a |