Hola, buenos d??as. Buenos d??as. Pregunto a la se??or Miguel ??ngel Fern??ndez Palacios. Mi nombre es Tatiana, especialista de la audici??n de GAES.

Comentar por calidad la llamada es grabada. Miguel ??ngel, encantada de saludarlo. ??C??mo est?? usted? ??C??mo se encuentra?

Qu?? bueno, qu?? bueno. Nos alegra Miguel ??ngel y que siga as?? por mucho tiempo. lo llamamos porque hemos visto en el sistema usted visit?? GAES se hizo una revisi??n auditiva o sea una audiometr??a en noviembre del a??o pasado de acuerdo en Mieres desde entonces m??s o menos pero recuerda que fue que bueno desde entonces usted ha notado alg??n cambio en su audici??n que le gustar??a a usted escuchar mejor

m??s o menos igual

S??, entiendo

S??

Entiendo, le comento, s??, justamente, pues, luego de la revisi??n, pues, hemos visto que tiene justamente esa p??rdida auditiva moderada, tanto en el derecho como en el izquierdo, o sea, m??s o menos est?? compensado, ni uno m??s, ni uno demasiado bajo, Miguel ??ngel

y entonces cuando usted est?? escuchando mejor dicho mirando la televisi??n la escucha en qu?? volumen usted lo tiene generalmente lo recuerda

ya su familia est?? quejado un poquito alto s??

s??

s?? no

no 13 -14 no generalmente se puede poner en 8 y 9 su familia que est?? a su alrededor pues que le ha comentado ??se han quejado en alg??n momento? ??le han dicho algo Miguel ??ngel? lo recuerdo

claro, s??

s??, imag??nese, 50 es como para ya destrozar los t??mpanos

s??, por ejemplo

entiendo, muy bien

claro mejor, y por ejemplo, cuando usted est?? en conversaciones con familiares Amistades, hay mucho ruido ??C??mo suele ser ah?? usted?

No se preocupe, yo me estar?? acostado Para que vean un poquito m??s adelante No se preocupe

Claro, le cuesta en ambientes ruidosos

Le cuesta un poquito m??s ??Y alguna vez le han comentado algo?

??Qu?? sugerencia le han dado a Miguel ??ngel?

??O qu?? suele hacer usted cuando est?? en esos ambientes ruidosos? que suele ser generalmente entiendo claro claro en la vida normal est?? bien entiendo si efe intentar claro

Entiendo, si Miguel ??ngel Precisamente por eso pues justamente como dec??a requiere mayor atenci??n pues tanto el izquierdo como el derecho Nos gustar??a completar esa valoraci??n que le hicieron en GAES, en MIERES Y nos gustar??a invitarlo para que realice un test complementario de recuperaci??n auditiva y cognitiva Y as?? el audioprotesista pueda tener una visi??n m??s completa, m??s amplia de la audici??n y sobre todo para que le ayude en la claridad de las conversaciones cuando hay mucho ruido sobre todo de fondo que me est?? comentando Miguel ??ngel y as?? el esfuerzo tambi??n de los o??dos no haga demasiado esfuerzo porque a veces se fatiga tambi??n los o??dos al intentar escuchar mejor nos gustar??a nuevamente invitarlo a Mieres y poder realizar ese test complementario para que pueda usted seguir tenga que comprueber su salud, est?? m??s tranquilo, proteger su audici??n y para que esa audici??n sea

no vaya como le digo no haya m??s cambios ser m??s progresivos y a veces que no lo pueda notar Miguel ??ngel entonces estamos en un Mieres n??mero 10 y nos gustar??a coordinar con usted un d??a y una hora a veces he visto que viene por la tarde o a veces por una ma??ana Miguel ??ngel podemos podemos coordinar un d??a y una hora para que nuevamente nos pueda visitar en un horario que sea c??modo para usted no Mieres n??mero 10 y le voy a decir el primer d??a que tenemos y as?? lo coordinamos a ver si a usted le va bien de acuerdo le comento el primer d??a disponible que tenemos en la agenda este mi??rcoles 10 de junio tenemos a la 1 o si prefiere tenemos el jueves un poquito m??s temprano a las 11 para que no haga tanto calor

ah perfecto a la 1 es mi??rcoles 10 a la 1

le va bien verdad entonces el mi??rcoles 10 a las 13 horas

Perfecto, an??telo Le vamos a enviar un recordatorio con una cita a trav??s de mensaje de texto al m??vil o con una llamada de tel??fono, Miguel ??ngel

Usted pregunte por Susana, ??qui??n le va a esperar a usted en un Mieres n??mero 10, de acuerdo?

Es la t??cnico que le va a esperar Y le voy a explicar en breves palabras de qu?? consiste la...

Ah, bueno, ser?? rapid??sima Le van a hacer el test de la audici??n con la ayuda de unos aud??fonos Y luego se va a llevar a su domicilio por esos aud??fonos

Y sobre todo en lugares donde est?? m??s concurrido luego cuando termine el test le va a hacer Susana le va a medir el potencial de mejora en la audici??n y cuando termine la consulta Susana le va a indicar los pasos a seguir ya est?? de acuerdo usted lo anota el 10 de junio la 1 le enviaremos el recordatorio con la cita de acuerdo un saludo Miguel ??ngel que vaya muy bien buen d??a hasta luego