Hola, buenas tardes. La se??ora Milagros ??vila Mart??n. Encantado de saludarla. Mire, mi nombre es Manuel, especialista en audici??n de GAES. ??C??mo se llama usted para dirigirme?

Montse, encantado de saludarla. Se encarga usted, indicarle que por calidad la llamada es grabada, se encarga usted de las visitas, las gestiones de su madre en el centro de GAES.

Nadie mejor que usted para saber c??mo est?? ella con su audici??n, c??mo se encuentra ahora ella

Bien, usa, ??con qu?? frecuencia usa ella el AUDIFONO?

De todo el d??a

??Hay alguna situaci??n que ella les comente cuando est??n ustedes juntos que note, se note m??s?

me retumba la cabeza bien, claro

pues l??gico, la mujer dice esto es demasiado ruido para m?? y depende

si vemos que tiene su p??rdida severa y si con los AUDIFONOS simplemente tiene esta peque??a dificultad estupendo, nos alegramos Me imagino que todo ello lo comentar??a cuando estuvo con nosotros en abril, ??verdad? Con Laia,

??vale? Nosotros le llamamos como cliente especial, cliente que lleva tiempo con nosotros, ??de acuerdo? Para que pase por el centro y nos d?? su opini??n sobre un nuevo AUDIFONO, es un programa pionero, ??de acuerdo? pero no es para que cambie ni para que compre sino simplemente es para que nos d?? su m??s sincera opini??n y sobre todo ya que usted ha comentado que cuando ustedes se juntan si en esos d??as coincide con que ustedes tienen una reuni??n familiar pues ser??a interesante probarlo en esa situaci??n a ver c??mo oye ser??a muy interesante

Es un programa, ya le digo, pionero que nos ayuda a nosotros a mejorar Ella se visita en Batalla de Bail??n, ??qu?? le va mejor?

??Las ma??anas? ??Las tardes?

Las tardes, vamos a buscar una tarde ??Alg??n horario en concreto?

Cualquier horario

Vale, pues vamos a buscar la primera tarde disponible que hay a partir de las cuatro y media 4 y media vamos a ver los compa??eros audio protesista encollado a ver un momentito que tenemos por la tarde pues mire la primera tarde disponible es el martes 16 de junio que puede ser a las 7 menos cuarto y si quiere le va bien pues mire martes martes 16 de junio 7 menos cuarto en el centro de batalla de bail??n de acuerdo

para GAES, le har??n la revisi??n, le har??n estos AUDIFONOS para que los pruebe en casa ??De acuerdo? Ya sabe que un d??a o dos antes le enviar??n un mensaje y le har??n alguna

S??, y les har??n una llamada de confirmaci??n por si hubiese alg??n tipo de dificultad o cualquier problema pues bueno, nos lo comenta Ya sabe, es muy sencillo,

simplemente es venir, revisar, recoger el AUDIFONO y probarlo en casa y darnos su opini??n

??De acuerdo?

Algo que,

pues venga, no hay ninguna duda sobre el motivo de la visita ??Nada? ??Hay algo que quiera que le aclare? ??Todo?

??Ha quedado todo? Pues perfecto Pues muchas gracias y buenas tardes

La esperan los compa??eros Buenas tardes, adi??s