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00:05
Agente
Hola, buenos d??as. |
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00:07
Cliente
Buen d??a. |
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00:08
Agente
??Podr??a hablar, por favor, con Jos?? Fern??ndez Mart??nez? |
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00:12
Cliente
S??, soy yo. |
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00:13
Agente
Hola, se??or Jos??. Mire, mi nombre es Vladi. Soy especialista en audici??n de parte del Centro Auditivo de GAES. |
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00:25
Agente
S??, de parte del Centro Auditivo de GAES, de Lugo, de Santo Domingo |
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00:30
Cliente
S??, s?? |
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00:32
Agente
Correcto, antes de nada recordarle que la llamada ser?? grabada por motivos de calidad Es un placer hablar con usted, se??or Jos?? ??C??mo est?? usted hoy? |
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00:40
Cliente
Bien, bien |
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00:41
Agente
??C??mo se encuentra? |
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00:42
Cliente
Pues comiendo, es que me coge en este momento comiendo |
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00:47
Agente
Buen provecho, le deseo |
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00:48
Cliente
S??, |
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00:50
Agente
Voy a ir muy r??pido, voy a ir muy r??pido para no... |
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00:52
Cliente
pues por favor |
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00:53
Agente
S??, pues mire, con respecto a sus aud??fonos, se??or Jos??, los est?? utilizando con regularidad |
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00:56
Cliente
S?? S?? |
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01:00
Agente
Vale, me alegro mucho de que le son ??tiles ??Y ha notado alg??n cambio usted en su escucha diaria? |
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01:05
Cliente
No, no Nada |
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01:10
Agente
Gracias, gracias por compartir c??mo le va, se??or Jos?? |
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01:13
Cliente
Arno |
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01:13
Agente
en esta ocasi??n yo me pongo en contacto con usted porque para nosotros es un cliente muy importante experimentado tiene mucha experiencia utilizando aud??fonos y muchos a??os y por eso queremos que participe en nuestro programa pioneros para ayudar a otras personas con su misma situaci??n auditiva probando nuestros aud??fonos compartiendo su opini??n y experiencia con su audici??n |
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01:19
Cliente
Arno Arno Arno Arno |
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01:35
Cliente
Arno |
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01:42
Cliente
para grabar |
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01:43
Agente
el audioprotecista de confianza que es el Fabi??n el chico que le atiende en la tienda y para nosotros es muy importante contar con su colaboraci??n se??or Jos?? por esta misma raz??n le queremos ofrecer que se pase por su centro habitual de GAES le van a hacer una revisi??n completa de sus o??dos y de paso se va a llevar de prueba a su casa unos nuevos aud??fonos sin ning??n tipo de compromiso |
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01:44
Cliente
para grabar para grabar |
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01:49
Cliente
para grabar para grabar |
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02:01
Cliente
para grabar para grabar para grabar para grabar para grabar para grabar para grabar para grabar |
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02:12
Agente
correcto no tendr?? correcto pues hagamos una cosa se??or Jos?? le reservo un hueco ahora para que no pierda esta oportunidad para cu??ndo le va mejor por la ma??ana o por la tarde |
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02:27
Cliente
a primera hora de la tarde |
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02:28
Agente
de acuerdo voy a mirar ahora mismo la agenda recuerda que ser?? atendido en su centro habitual en plaza santo domingo n??mero 13 Correcto, vale, pues estoy abriendo la agenda Es menos de un minuto, nos va a llevar todo esto Vale, pues se??or Jos??, mire, ??quiere la cita para ya o quiere esperar un poquito, un par de d??as? |
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02:56
Cliente
me da igual |
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02:57
Agente
De acuerdo, pues mire, tengo la cita para el martes, que es ma??ana, d??a 9 de la ma??ana a las 10 y media de la ma??ana |
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03:08
Cliente
pero le dije por las tardes |
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03:09
Agente
Uy, por las tardes, disculpe Uy, es que como me ha comentado ir tan r??pido Tengo a las 5 por la tarde ??Le vale con 5? |
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03:18
Cliente
vale, vale, vale, ya quedo con eso, de acuerdo, s??, s??, vale, de acuerdo |
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03:25
Agente
Perfecto Pues se??or Jos??, le confirmo que su cita ha sido registrada para el d??a 9 de junio, que es ma??ana, un martes, a las 5 de la tarde |
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03:36
Cliente
De acuerdo, pues muchas gracias Hasta luego |
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03:39
Agente
y se??or Jos?? le va a llegar un mensaje le va a llegar un mensaje de confirmaci??n y ha sido un placer hablar con usted que tenga muy buen d??a se??or Jos?? buen provecho adi??s |
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03:41
Cliente
Te estoy comiendo Vale, vale, gracias Hasta luego |
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03:57
Cliente
Gracias por ver el video |