Hola, buenos d??as. ??Podr??a hablar con el se??or Antonio Caballero? Buenos d??as. Soy Elena, especialista en AUDICI??N de GAES, marca de AMPLIFON. Por motivo de calidad, la llamada ser?? grabada. Don Antonio, ??c??mo est?? usted?

S??. Y, don Antonio, desde la ??ltima vez que estuvo en nuestro centro, llamo de parte del centro de Huelva, por cierto, ??C??mo est?? notando usted la AUDICI??N?

A m?? me pone en la ficha que estuvo usted en febrero, a mediados de febrero, que nuestra compa??era Cinta Mar le atendi?? ??Lo recuerda?

S??, entonces, la compa??era nos puso en la ficha, en su ficha, que tiene en el o??do izquierdo una p??rdida moderada, moderada severa,

exacto, y el derecho una p??rdida moderada, ??en qu?? lo nota usted? D??game en qu?? situaciones nota usted esta p??rdida

S??, pero por ejemplo, si alguien le est?? a este de espaldas y alguien le habla, ??lo escucha bien?

??O cuando est?? escuchando el televisor no pone el volumen alto? ??A qu?? volumen pone el televisor?

Pero que no necesita porque piensa que yo solo le estoy comentando haciendo un poquito de revisi??n de c??mo est?? y estoy viendo c??mo tiene esta AUDICI??N Entonces yo piense que no le voy a ofrecer nada m??s all?? que una revisi??n complementaria ??Vale? No se preocupe

No,

pero por eso le comento Lo que nosotros le estamos, bueno, ofreciendo Le estamos citando para complementar esa revisi??n que hicimos Piense que este nivel de p??rdida que tiene usted requiere mayor atenci??n Entonces lo que hacemos es un test de recuperaci??n auditiva y cognitiva para complementar esa informaci??n que ya tenemos de cuando estuvo hace poco entonces el AUDIFONO necesita tener un poquito m??s de informaci??n para tener una visi??n m??s completa de esa AUDICI??N y as?? pues tenemos todo el abanico de lo que le pasa a su AUDICI??N es por eso que le llamo para darle hora para hacer este test complementario que le comento

Bueno, lo podemos mirar para final de mes

S??, claro, como me dice 20 d??as, pues miramos a final de mes que ya podr??, as?? adem??s lo tiene con tiempo S??, entonces, le voy a mirar lo que le digo, a final de mes, igualmente, este test, ??vale? que nos lo requieren un poquito los compa??eros del centro es una prueba como la misma que le han hecho de AUDICI??N le pondr??n un aud??fono se lo llevar?? usted a casa unos d??as y luego volver?? y le har??n de nuevo esa AUDIOMETRIA para ver el potencial de mejora de su AUDICI??N ??de acuerdo?

entonces yo ahora le miro

no no no no no piense que esto es sin ning??n tipo de compromiso esto forma parte del plan de revisiones que usted tiene esto no no es compromiso en alguno es informaci??n para complementar f??jese que yo el martes que es el ??ltimo d??a del mes que me dice al final de mes tengo la hora que usted me Diga tengo todo el d??a para usted

Si, de 12 a 1, perfecto, el martes 30 de junio, de acuerdo, a las 12, lo que hemos dicho, martes 30 a las 12 del mediod??a, all?? en el centro, en Huelva, alcalde Federico Molina,

si, entonces si usted puede tomar nota,

de acuerdo, perfecto pero si no tranquilo porque o le llamar??n o le enviar??n un mensaje al tel??fono y all??, acu??rdese, el d??a 30 a las 12 con la compa??era, exacto, con la compa??era all?? en Avenida Alcalde Federico Molina, ??de acuerdo?

Pues much??simas gracias don Antonio

Gracias, buenos d??as