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00:03
Agente
Buenos d??as, pregunto por Jos?? Luis Garc??a ??lvarez, por favor. Mucho gusto, mi nombre es Isabel, especialista en audici??n de GAES. Por motivos de calidad, la llamada es grabada. ??Qu?? tal est??? ??C??mo se encuentra? Me alegro much??simo. Jos?? Luis, ??qu?? tal va con el aud??fono? Cu??nteme un poquito. ??Cu??nto? |
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00:29
Agente
Bueno, la ??ltima revisi??n que hizo, la hizo en diciembre |
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00:34
Cliente
en diciembre o en no |
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00:38
Agente
S??, el 16 de diciembre |
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00:40
Cliente
si tengo ahora en junio |
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00:43
Agente
S??, lo tiene para el d??a 19 de junio Estupendo Ha notado, |
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00:47
Cliente
19 |
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00:49
Agente
s??, 19 de junio, a las 9 y media de la ma??ana lo tiene |
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00:52
Cliente
pues ten??amos que retrasarla porque es que no voy a estar aqu?? ahora que me acuerdo |
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01:00
Agente
De acuerdo, no se preocupe |
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01:03
Cliente
y puede ser para o primero de julio o ??ltimo de junio |
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01:14
Agente
De acuerdo |
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01:15
Cliente
porque yo hasta el 25 no voy a estar aqu?? por lo menos, 25, 26 el 27, 28 puede ser |
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01:27
Agente
Vale, no se preocupe por eso Jos?? Luis, |
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01:30
Cliente
S?? |
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01:31
Agente
a m?? me gustar??a, yo le llamaba porque me gustar??a que participara en nuestro programa Pioneros ??De acuerdo? |
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01:38
Cliente
S?? |
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01:38
Agente
Este programa es para ayudar a otras personas que se encuentran en su misma situaci??n auditiva y al mismo tiempo nos ayudar??a a nosotros a entender el tipo de p??rdida auditiva que tiene usted para as?? de esta manera poder ayudar a ayudarnos a poder adaptar su aud??fono lo m??ximo posible a sus necesidades de manera ??ptima, |
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01:58
Cliente
Ya |
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01:58
Agente
??de acuerdo? Entonces, si le parece como usted necesita que retracemos su visita, podemos hacerlo todo ya en el mismo d??a, ??de acuerdo? |
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02:11
Cliente
S??, bueno |
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02:13
Agente
??De acuerdo? Simplemente ser??a llevarse nuestro nuevo aud??fono unos d??as a casa, |
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02:16
Cliente
S?? |
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02:17
Agente
lo prueba en su d??a a d??a de forma rutinaria y luego nos da su opini??n, nada m??s |
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02:21
Cliente
Vale, vale Vale |
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02:25
Agente
??De acuerdo? Por la ma??ana o por la tarde le ir??a mejor ??De acuerdo? |
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02:29
Cliente
Me da igual |
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02:34
Cliente
S??, |
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02:35
Agente
Pues un segundo y enseguida le digo el primer d??a disponible Ya sabe que es en la que haya batalla de bail??n, n??mero uno |
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02:42
Cliente
s?? |
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02:43
Agente
Un segundo |
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02:51
Agente
Vamos a ver Me ha dicho que para finales de mes, ??eh? |
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02:57
Cliente
S??, despu??s del 26 por ejemplo |
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03:01
Agente
Vale Pues entonces despu??s del 26 ser??a el 29 |
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03:07
Cliente
29 que es viernes o algo as?? |
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03:12
Agente
Es lunes |
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03:13
Cliente
El lunes |
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03:16
Agente
S??, por la ma??ana le ir??a bien |
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03:18
Cliente
S??, s??, no hay problema |
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03:21
Agente
De acuerdo, mire, yo a primera hora ser??a a las nueve y media de la ma??ana, le ir??a bien ??A esa hora? |
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03:27
Cliente
si si si si si si de acuerdo 29 de junio a las 9 y media ??no? |
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03:30
Agente
De acuerdo Pues tome nota, le confirmo la cita |
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03:37
Agente
29 de junio a las 9 y media de la ma??ana con la compa??era Mar??a Pilar Mor??n en la calle Batalla de Bail??n n??mero 1 Recuerde que deber?? llevar 29 de junio a las 9 y media, eso es Recuerde que es para Pioneros, deber?? llevarse en nuestro 10 o unos d??as a casa para luego darnos su opini??n, ??de acuerdo? y a de paso pues le dan la revisi??n, mantenimiento y dem??s |
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04:02
Cliente
De acuerdo |
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04:03
Agente
??Tiene alguna duda respecto a la cita que le he facilitado? Jos?? Luis |
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04:06
Cliente
No, de momento Si no surge nada, no |
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04:11
Agente
Perfecto, pues eso ser??a todo en ese caso |
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04:14
Cliente
Vale, gracias |
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04:15
Agente
Much??simas gracias a usted por haberme atendido, ha sido muy amable Que tenga un feliz d??a, cu??dese |
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04:19
Cliente
Igualmente, gracias |
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04:24
Cliente
Gracias por ver el video |