Hola, buenos d??as.

Hola, pregunto por Mar??a Bego??a Hurtar??n.

Soy Emima, especialista en audici??n de GAES, que le llamo de parte de la tienda de San Prudencio. Por calidad la llamas grabada.

??Qu?? tal todo? ??C??mo se encuentra?

Bien. Bueno, me alegro mucho.

Y en relaci??n Mar??a Bego??a al aud??fono, ??qu?? tal? Desde la ??ltima revisi??n que se hizo a principios,

bueno, finales de a??o, lo que ten??amos una visita en enero, que veo que no pudo venir, que estaba con la gripe, con fiebre

La visita fue el 16 y tengo anotado que se nos coment?? que estaba con gripe y fiebre y hab??a que llamarla otro d??a

no s?? a lo mejor no era cierto pero bueno entonces

claro entonces bueno era saber ahora ya est?? de vuelta por aqu?? para tambi??n hacer la revisi??n

el aud??fono que tal usted con qu?? frecuencia se los va poniendo en el d??a

S??, qu?? bien, muy bien Mar??a Bego??a

Y durante todo el proceso del d??a que los lleva ??Hay alguna situaci??n que pueda notar que le incomode m??s que otras?

Por ejemplo, si hay mucho ruido, oye, o estamos con la familia

??C??mo se siente ah???

??S???

Bueno, pero qu?? incomodidad le puede hacer producir para ustedes

detectarlo

bueno, o sea, pero bueno, eso

eso es lo que le iba a decir, Mar??a Bego??a

eso sobre todo es porque esa constancia de tener los aud??fonos

desde el 2021 que los compr??, que ya son a??os

entonces, claro, mira, 21, 2, 3, 4, 5, 6, 5 a??os

hacemos pronto en septiembre,

??vale? pero el tenerlo tambi??n ese d??a a d??a pues sobre todo hace que el o??do tanto neurol??gicamente como el o??do las dos partes sea algo ya habitual para ??l y eso es una parte fundamental

entonces nada Mar??a Bego??a ya que tenemos tambi??n pendiente la revisi??n de hacer por la de enero que no se pudo realizar por estar fuera tambi??n como clienta que ya lleva tiempo

va teniendo un poquito sobre todo en experiencia formamos parte ya con usted de una familia como aquel que dice necesitamos que tambi??n participe nuestro programa pioneros que nos pueda ayudar tanto a nosotros, a los audioprotesistas personas que est??n en esa misma situaci??n como usted van entrando aud??fonos m??s nuevos de ??ltima tecnolog??a se necesita que los puedan probar unos d??as ustedes para ??nicamente hacer la comparaci??n con los que tiene

sin obligaci??n a comprar nada

??Pero ser??a para alguna limpieza b??sica que se pasara usted sin cita?

Pero con cita no, ??eh?

Con cita no ten??a usted Se habr?? pasado usted a lo mejor un momento para que se le haga alguna peque??a limpieza

Pero, claro, una cosa es eso y otra son las visitas que se hacen m??s completas

Para evaluar el aud??fono, comprobar que est?? todo funcionando correctamente, el volumen, que no est??n obstruidos por el cerumen, esas son un poquito m??s entretenidas Entonces bueno, era m??s que nada para que se pueda pasar el mi??rcoles, es d??a 10 de esta semana, ??qu?? le ir??a mejor? ??Qu?? hora? ??A las 11 o a las 12 para acercarse? El mi??rcoles S??

Es d??a 10, pasado ma??ana

Pues mira, tengo a las 10 y media, a las 11, 11 y media, 12 ??Qu?? hora le gusta m??s?

12 y media o a la 1, 12 y media, vale

Venga, pues an??tese lo el mi??rcoles d??a 10

a las doce y media exacto entonces Mar??a Bego??a r??pidamente le resumo en la visita se le har?? la revisi??n vale en un momentito se lleva a casa los aud??fonos nuevos unos d??as para que los pueda probar en su d??a a d??a y luego ya al final para cuando los traiga ??nicamente es para que nos cuente esa diferencia entre unos y otros que le han parecido que nos pueda ayudar un momentito simplemente vale y ya cualquier cosita le haremos

Vamos a llegar el recordatorio que se manda un mensaje recordando la??? S??,

s??, s??, s??, habitualmente se debe de recibir el mensaje o una peque??a llamada de confirmaci??n,

??vale? Pues aqu?? le??? Vale, vale, perfecto, pues ya se le esperar?? en su tienda habitual de calle San Prudencio el d??a 10, 12 y media.

muy bien pues buena tarde