Hola, hola, buenas tardes.

Pregunto por la se??ora Juana Pe??n Blanco.

La llamo, soy Mima, especialista en audici??n de GAES, que la llamaba de parte del centro de Rua Peregrina, del centro donde los aud??fonos.

??Es usted quien le gestiona a ella el tema?

??S??? Vale

Hola,

d??game S??, vale, genial

Pues gracias, un saludo

Hola, buenas tardes se??ora Juana

Nada, que soy en Lima, especialista en audici??n de GAES Que la llamaba de parte del centro de R??a Peregrina Por calidad de llamar grabada ??Qu?? tal? ??C??mo se encuentra? ??C??mo va todo?

Bien, bueno, que veo en la agenda Bueno, que ya desde octubre del a??o pasado que se hizo la ??ltima revisi??n con Adri??n. ??Qu?? tal lo va llevando? ??C??mo va todo?

Bueno, es m??s que nada porque est?? pendiente tambi??n en hacer la audiometr??a que se tendr??a que haber hecho en enero.

S??, pero bueno, estaba pendiente de hacer la primera programaci??n del a??o, Juana Entonces, usted el aud??fono durante todo el d??a, ??cu??nto tiempo se los pone?

Vale, que es constante ??Y ha notado alg??n cambio en su d??a a d??a? ??Qu?? nos quiera comentar?

Claro, ??en qu?? situaciones a lo mejor nota un poquito m??s de incomodidad?

Claro,

sobre todo con el ruido, ??verdad? Tal vez, posiblemente...

S??, claro, le aporta un poquito m??s de ayuda para que tambi??n tanto el o??do como incluso neurol??gicamente, pues eso, no tenga que trabajar el doble. Por supuesto, Juana, pues bueno, me alegro que sobre todo est?? atenta y pendiente a ellos, que es algo fundamental. y ahora m??s que nada tambi??n precisamente por toda esa experiencia que ya va teniendo, su caso, ya sabemos que van entrando novedades en aud??fonos y estamos en un programa pioneros que necesitamos que ustedes nos puedan ayudar sobre todo haciendo una comparativa con los que tienen actuales. Entonces necesitamos que los puedan probar unos d??as en casa, m??s que nada en su d??a a d??a, en esa vida cotidiana Oye, pues viendo una televisi??n, teniendo conversaciones o cuando estamos la familia hay m??s ruido

Y nos puedan compartir esa experiencia y su perspectiva nos es fundamental para podernos ayudar Entonces m??s que nada por ello contamos con ustedes una visita breve, es m??s que nada para poder hacer primero la revisi??n que estaba pendiente en hacer, de ir viendo que est?? todo bien porque una cosa es cuando pasamos sin cita previa hacer una peque??a limpieza o hacer esos controles m??s exactos m??s evaluar,

que vea que no est??n obstruidos que la audioprotesista le pueda comprobar mejor que est?? todo funcionando correcto y la limpieza m??s completa y profunda y luego se pueda llevar a casa estos nuevos aud??fonos un par de d??as o tres y luego simplemente que nos pueda contar esa experiencia sin m??s, no obliga a comprar nada por supuest??simo, es un programa pioneros entonces ser?? para ya pasar la pr??xima semana que tengo m??s disposici??n

??Usted qu?? horario le viene bien? ??As?? por la ma??ana o a la tarde?

A la otra, a la del 22, mejor

Ya, el tiempo es valioso para todos, Juana, le entiendo perfectamente que es valioso el tiempo y m??s los que trabajamos, tenemos hijos, que todo nos pasa, es normal pero son visitas breves y siempre adaptando a esa rutina diaria es m??s que nada por eso que su compromiso tiene que entender tambi??n que es lo que nos ayuda a nosotros a que el audioprotecista siga mejorando y siga adapt??ndose a todo esto gracias a ustedes no lo va a probar a alguien que no tiene un problema o depende de cada circunstancia de cada uno entonces se aporta toda opini??n de cada paciente de cada caso y todo eso se hace un grupo entonces se necesita yo si le parece bien esta pr??xima semana no a cara a la otra es m??s que nada para que trabajamos con cita previa Juana necesitamos tambi??n tenerlo programado para que las agendas de los especialistas como funciona en sanidad se puedan organizar esto por eso se lo dec??a si le surge luego cualquier imprevisto esto se cambia no es normal no pasa nada pero por lo menos que tenga una gu??a tanto usted como nosotros para organizar

El 22 es lunes ??Le viene bien as?? acercarse sobre las 11 o 12?

A las 10, primera hora, si quiere Antes el 22 no, tendr??a as??

9 y media tendr??a el martes, el 23

??Vale? Perfecto, pues ya s?? lo tenemos todo preparado ??Vale? Para cuando venga pues ya la audioprotesista pues ya se lo pueda realizar en un momentito ??Vale? Ya la esperar?? lista y ya le haremos llegar el recordatorio que se suele mandar el mensaje o la peque??a llamada de confirmaci??n, no hay problema, no se preocupe ??Vale?

Pues Juana much??simas gracias ante todo ??Eh?

Su contribuci??n pues nos ayuda much??simo, que vaya bien

Hasta pronto,

adi??s