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Agente
Buenos d??as con Jes??s Vicente Vallejo. |
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00:06
Cliente
S??, expl??came. |
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00:07
Agente
S??, mi nombre es Alexandra. Yo soy especialista en audici??n de GAES, por calidad la llamada es grabada. ??Qu?? tal? ??C??mo est?? Jes??s? |
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00:15
Cliente
Bien, bien. |
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00:17
Agente
Me alegro. Yo le llamo de parte de su centro, de la calle Jos?? Zorrilla, es para poder saber c??mo se encuentra con los aud??fonos. |
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00:24
Cliente
Bien, un momento aqu??. Tengo ahora la revisi??n seguida. as?? que as?? que desde el momento bien as?? que |
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00:29
Agente
S??, s??, la tiene el d??a 26 a las 5 de la tarde tiene la visita con GAES |
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00:38
Agente
Perfecto, bueno, me alegro que vaya bien Jes??s, es lo importante al fin y al cabo ??Y con qu?? frecuencia se los pone? |
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00:44
Cliente
no lo he entendido bien |
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00:46
Agente
??Con qu?? frecuencia usa el aud??fono? |
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00:49
Cliente
todo el d??a |
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00:50
Agente
Todo el d??a, bueno, est?? muy bien, muy bien de su parte |
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00:52
Cliente
bueno todo el d??a mientras que si bajo la piscina o eso no los ratos esos no lo uso |
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00:59
Agente
claro de acuerdo bueno pero lo suele usar a diario que ya est?? muy bien jes??s perfecto |
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01:03
Cliente
al diario sin ellos no vamos hay conversaciones que s?? que puedo llevar pero en cuanto que hay municio en un bar o algo de eso |
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01:15
Agente
si vaya le cuesta exacto |
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01:18
Cliente
me cuesta as?? pero hablando normal, cuando estoy hablando con usted o en casa o eso, es bien, todo est?? sin lenguaje |
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01:26
Agente
Perfecto, bueno s??, a ver, es una cosa que ya ten??amos en cuenta por la p??rdida que tiene que ya sabemos que la tiene moderada, se ver??n ambos o??dos pero bueno, ahora ya en esta ??ltima revisi??n que le har??n ahora en junio |
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01:33
Cliente
S?? |
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01:36
Agente
tambi??n veremos, podr??n ver si todo se est?? manteniendo que al fin y al cabo es lo importante Jes??s, nosotros s?? que quer??amos poder aprovechar |
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01:43
Cliente
Muy bien |
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01:46
Agente
porque bueno, es cliente nuestro desde hace mucho tiempo tiene experiencia tambi??n en el uso del aud??fono y si nos gustar??a poder contar con usted en esta ocasi??n para que pueda participar en el programa pioneros no s?? si ha participado alguna vez Jes??s no bueno este programa lo ??nico que consiste realmente es en que se pueda llevar durante unos d??as un aud??fono de ??ltima generaci??n a casa para que lo pruebe y lo ??nico que queremos de su parte Jes??s es que luego nos pueda explicar c??mo se ha sentido |
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01:52
Cliente
S?? |
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01:59
Cliente
No, no, no No, porque hay cosas que, bueno, que |
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02:07
Cliente
Que no, no |
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02:21
Agente
as?? de esta manera tambi??n poder ayudarnos a nosotros a seguir mejorando |
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02:22
Cliente
S??, pero el cambio es muy radical, |
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02:29
Agente
??C??mo est?? Don Manuel? |
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02:30
Cliente
es muy radical porque son cosas m??s nuevas y modernas y luego s?? que lo he hecho a Salveto, s?? que lo he probado all?? en el lugar ese, |
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02:31
Agente
Mucho gusto. ??C??mo est?? Don Enfermaci??n? Usted nos hab??a comentado que tiene Alzheimer y Parkinson. ??Ya no utiliza los... no los utiliza para nada? |
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02:43
Cliente
lo he probado all?? en la tienda y t?? que lo he tenido ah??, claro que se nota |
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02:45
Agente
S?? |
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02:48
Cliente
se nota de un aparato que ya llevo tiempo con ??l en los juegos, s?? que se nota, bueno que se nota, |
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02:57
Agente
Claro, no, no, claro, |
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02:57
Cliente
tiene mucha diferencia, |
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02:59
Agente
exacto, bueno, |
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02:59
Cliente
pero es que, |
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03:01
Agente
bueno, pero en esta ocasi??n ser??a otro diferente, Jes??s, aquella estuvo probando en su d??a y como ya le he dicho, lo ??nico que queremos es que nos pueda ayudar para nosotros poder mejorar nuestros productos |
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03:02
Cliente
es eso |
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03:13
Cliente
S??, yo he visto las ventajas Pero que, claro, luego de seguir con lo que yo tengo Pues s?? que se nota |
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03:26
Agente
No, claro |
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03:27
Cliente
S?? que se nota Y yo para las cosas que hago Estoy jubilado ahora |
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03:32
Agente
S?? |
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03:33
Cliente
y pues tampoco me hace falta mucho m??s con la televisi??n s?? que pongo el altavoz |
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03:40
Agente
De acuerdo Bueno, nosotros tampoco Nuestra intenci??n tampoco ser??a que lo llevase todo el d??a ??Puedo pon??rselo un ratito? Por ejemplo cuando va a haber televisi??n y que nos pueda comentar nada m??s c??mo se ha sentido Jes??s |
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03:58
Agente
Si lo pone, ??no? |
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03:59
Cliente
porque hay pel??culas si es la televisi??n normal pues bueno bien pero en cosas de Netflix y cosas de esas las m??sicas cuando las pel??culas estas tienen otro y si que necesito |
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04:12
Agente
S?? |
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04:18
Agente
exacto bueno pues podemos aprovechar entonces para que pueda hacer la prueba en esta situaci??n con este nuevo aud??fono y tambi??n que nos pueda comentar Jes??s a ver si ha notado alguna diferencia con el que utiliza actualmente y as?? tambi??n a ver si podemos ayudarlo nosotros de alguna manera podr??a pasarse una ma??ana o una tarde |
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04:31
Cliente
Bueno, |
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04:35
Cliente
cuando baje a la tienda ya hablar?? |
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04:43
Agente
??Le viene bien que aprovechemos el 26 de junio que ya tiene la visita y as?? se lo dejo anotado a Gemma para que se lo tenga todo preparado el d??a de la cita y pueda hacer la prueba, Jes??s? |
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04:51
Cliente
Vale, pena |
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04:53
Agente
Perfecto, pues dame un segundito y as?? nos aseguramos que quede todo bien guardado para que no haya ning??n problema, Jes??s? A ver, un momento |
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05:06
Cliente
Yo la voy a ver r??pido porque coincidimos varias veces |
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05:14
Agente
Perfecto, bueno pues no se preocupe que ya tengo aqu?? ya la agenda de GAES y as?? se lo dejo anotado para el 26 de junio que usted ya ten??a la visita a las 5 de la tarde que pueda aprovechar tambi??n para que participe en el programa Pioneros y nos pueda ayudar Jes??s ya ha quedado todo bien todo bien guardado en su ficha ??tiene alguna duda? |
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05:34
Cliente
No, no tengo ninguna |
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05:35
Agente
De acuerdo Jes??s, pues recibir?? tambi??n el recordatorio del tel??fono para que lo tenga y unos d??as antes se le llama |
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05:36
Cliente
No hay nada |
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05:43
Agente
Pues muchas gracias |
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05:46
Cliente
??no? S??, |
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05:46
Agente
Que pase un buen d??a |
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05:47
Cliente
pues alguien bien igualmente |
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05:50
Agente
Adi??s |