¿Me escuchas?

Hablo con Claudia Simona Tera.

Muy buenos días. Mi nombre es Adrián Torres Martín y soy empleado y te llamé. Colaborador externo de WiZink Bank SAU SAU, de su tarjeta en MasterCard Aplázame.

Vale, antes que nada le informo que, por su seguridad y control de calidad, esta llamada que es comercial, está siendo grabada y podrá ponerse a recibir estas llamadas. Claudia.

le hablamos del seguro de Mastercara Aplacame este es un seguro vale que te está cubriendo fractura de huesos y también hospitalización hablamos de que bueno en este caso son 17 con 28 sin ningún tipo de permanencia y sin ningún tipo de subida con la edad vale vale pero no puedo muchas gracias que como tengo media jornada no puedo encima del perito lo tuve enfermo en 600 euros el coche me ha saltado el animal dos veces

En este caso tenemos otra opción que estamos cubriendo por tan solo 10 euros con 80 Claudia sin ningún tipo de permanencia, sin ningún tipo de subida con la edad tampoco Y también te vamos a brindar 30 días para asegurarte de que realmente se adapta a lo que necesitas Claudia Porque veo que estás en una situación un poquito mala Claudia, entonces pues que mínimo que apoyarte con un poquito de dinero como tal en el pie de los casos

Si me permites dos minutos le explico cómo funciona todo este seguro, ¿vale Claudia?

Si, ya te digo, son 10 euros con 80, Claudia, que ni siquiera se van a pagar en este preciso momento ni muchísimo menos, ¿vale? Como te comento, tú vas a tener 30 días para asegurarte de que realmente se adapta a lo que necesitas, ¿vale? Que por cierto, si en estos 30 días te pasas de cualquier tipo de cosita te vamos a cubrir con un dinero aunque tú no estés pagando dicho seguro como tal, ¿vale? no te preocupes porque todo esto también te llegará por escrito en 5 días en tu sms también para que puedas compararlo póliza con póliza vale y también tomar una comparación de acuerdo claudia

en viajes pagados con la tarjeta ahora también puede beneficiarse del seguro complementario plan de hospitalización por accidente y fractura de huesos en condiciones exclusivas para ti y tus seres queridos permítenme brevemente informarte de cómo junto a Caser te ayudamos a protegerte ante ese tipo de situaciones ya que con este plan obtienes una indemnización en este caso son 50 euros al día en caso de que sufras una hospitalización por cualquier tipo de accidente esto equivale a un día de trabajo y tú vas a tener 50 euros al día en caso de cualquier tipo de hospitalización

por cierto puede ser en cualquier lugar en tu trabajo en la calle en el gimnasio o incluso fuera de españa sueles viajar fuera de españa claudia no vale pues si tuvieras cualquier tipo de hospitalización ya sea por una caída o por cualquier cosita pues también vas a estar cubierta vale y por cierto vas a tener un margen de hasta un año para poder estar cubierta en el peor de los casos también cubrimos agresiones claudia si te ocurre cualquier tipo de viene una persona te da un mal golpe te causa hospitalización una rotura de hueso también vas a estar cubierta con un dinero vale y aparte pues oye, el tema de las fracturas de huesos también la vamos a estar cubriendo me has dicho que alguien de tu familia estaba malito, ¿qué ha pasado?

tu perito está malito

ah, estuvo malito

Sí, porque tú en qué trabajas actualmente, Claudia?

Claudia, más que nadie también conoces también los peligros que también puede ser de limpiadora. Podemos tener un repalamiento, una caída, cualquier cosita, ¿vale? Tú si por ejemplo estás de baja durante un tiempo, ¿a ti te descuentan un X % en tu nómina, Claudia?

Vale, es que cuando tenemos una fractura de hueso, mínimo tenemos que estar tres semanas cuatro de baja como tal, ¿vale? en este caso pues oye si te descuentan un x% en tu nómina bueno no en todos los trabajos ya me entiendes vale y en este caso pues como bien sabrás las facturas no se van a esperar a que estemos mejor ni muchísimo menos vale nosotros queremos apoyarte con un dinero vale en este caso te apoyamos con 500 euros por hueso roto que tú puedas tener vale y con 1000 euros si se trata de dos huesos rotos o más vale de esta manera pues oye tú este dinero lo puedes emplear en lo que tú desees vale ya sea facturas bueno algún tipo de desplazamiento o comidas, lo que tú decías, ¿vale, Claudia? Y aparte, pues oye, si tú tuvieses que estar hospitalizada después de romperte un hueso, hablamos de que también te valen los 50 euros por día hospitalizada, ¿vale?

te rompes un hueso y tienes que estar 4 días hospitalizada. En este caso, Claudia, vas a estar en una indenización de 700 euros, ¿vale? Aparte, pues oye, si hablamos ya de huesos más importantes, como lo son cráneo, columna, cadero o pelvis, en este caso te vamos a cubrir con 6.000 euros, Claudia, ¿vale? Ya que son huesos más importantes y tienen cicatrización mucho más lenta, ¿de acuerdo? también tú que te expones también al tema del peligro al tema de que no podemos resbalar el tema de cualquier tipo de cosita vale porque también me imagino que te desplazas de alguna forma no vas en un coche o algo claudio si si vale pues cualquier tipo de problema al volante cualquier tipo ya sabes claudia cualquier accidente sea donde sea tú vas a dejar cubierta vale y más tú oye trabajas como limpiadora utilizas el coche y demás vale que mínimo que en el peor de los casos tener un dinero para estar cubiertos como tal vale

mira aparte claudia también todo esto aparte de un El dinero también te incluye una parte de doctores. Hablamos de la novedad de chat de consultas por razonamiento médico, con el que podrás resolver al instante cualquier cuestión sobre tu salud, a cualquier hora y en cualquier lugar, incluido fuera de España. ¿Tú vives actualmente sola, Claudio, o vives con alguien más?

vale pues este chat médico lo vas a poder utilizar tú y tu hijo como tal vale no es un uso único para el titular lo pueden utilizar todas las personas que iban contigo en casa y con esto podrás por ejemplo consultar síntomas dudas de una medicación resultados de pruebas diagnósticas analíticas dermatología pediatría tenemos fisioterapeutas psicólogos todo esto sin ningún tipo de copaco vale como te comento claudia todo esto lo puedes utilizar junto a tu hijo vale de esta manera pues ahorras el desplazamiento la cita previa la consulta y demás también os ahorrais un buen dinero en el propio desplazamiento de la gasolina y demás a los médicos aquí lo tienes las 24 horas en su dispositivo móvil ¿vale Claudia?

si, para cualquier tipo de consulta, ya sea dermatología y por cierto, puedes enviar una foto a nuestros doctores por si acaso, imagínate, estás de vacaciones a tu hijo le ha salido una manchita del sol, estás preocupada de que puede ser haces una foto a nuestros dermatólogos te van a decir, pues oye mira,

te vamos a brindar esta receta médica que por cierto también te van a dar receta médica en el caso de que lo necesites para que vayas a una farmacia y puedas adquirir el medicamento siempre y cuando lo necesites ¿Vale Claudia?

Y este, como te he comentado, este seguro son tan solo 10 euros con 80 al mes ¿Vale? Impuestos vigentes incluidos Esto se revaloriza automáticamente un 5% cada año, tanto en primas como en coberturas De esta manera, pues oye, que también tenga las indemnizaciones actualizadas

Como te comento, por 10 euros con 80, ¿vale? que por desgracia pues a día de hoy nos estamos gastando en dos cositas cuando salimos a la calle vale te vamos a cubrir cualquier tipo de hospitalización cualquier tipo de rotura de huesos en cualquier país vale y aparte también vamos a cubrir a tu hijo en el caso de pues cualquier tipo de consulta médica que puedan tener tanto a ti como a tu hijo como tal vale claudia y no te preocupes porque tampoco tenemos permanencia ninguna y te vamos a brindar 30 días para asegurarte de que realmente se adapta a lo que necesitas vale es decir no vas a hacer el pago en este momento ni muchísimo menos claudia lo que queremos es que también pues

Este seguro es compatible ¿Vale Claudia? ¿A qué me refiero que este seguro es compatible? Si a ti te ocurre un accidente te vamos a cubrir con este seguro y con el que tienes actualmente contigo Que por cierto, si tú deseas quitarte tu otro seguro como tal, tan solo tienes que llamar y cancelarlo como tal Este seguro al ser más barato y al ser también compatible,

a lo que me refiero Claudia es que bueno en caso de un accidente te cubrimos por dos vale pero si tú decides quedarte tan solo con uno pues oye la gestión la puedes hacer como tú decidas claudia aquí no tenemos ningún tipo de problema con ello vale y

vale pues déjame un segundo tu seguro es de Caser o de WiZink claudia

dame un segundito te lo confirmo ahora mismo vale Tendría que llamar al 917

Si

Si, no te preocupes Tan solo es llamarlo y pues decir pues oye que te hagan una cancelación ¿Segura que es de WiZink? ¿No es el seguro de Caser? Porque creo que WiZink

WIFIN claro su tarjeta es de WIFIN pero nuestros seguros suelen ser de Caser como tal por eso le preguntaba si quieres te facilito el número de Caser vale porque creo que sí que tienes el seguro de Caser con nosotros vale dame un segundito mira aquí tienes el número sería el 915 90 97 52

Hay llamas y te van a poder hacer cualquier tipo de consulta ¿Vale?

a lo que me refiero, en este seguro, bueno, que yo creo que el que tienes actualmente es el de accidentes de Caser, ¿puede ser? El de invalidez permanente absoluta y fallecimiento tienes tú, ¿verdad?

Vale, pues sí, es el de Caser como tal Mira, Claudia, vamos a hacer aquí una gestión muy rápida, ¿vale? Que tardamos nada de tiempo, ¿de acuerdo, Claudia?

entonces, si estás de acuerdo con las coberturas, empezamos con la contratación, ¿estás de acuerdo?

vale déjame un segundito vale pues mira permíteme por seguridad confirmar tu identidad preguntenos de alguno de los datos que tenemos antes de confirmar datos claudia me has confirmado que te interesa la opción de 10 .80 y no la de 17 .28 verdad si vale pues mira permíteme por seguridad confirmar tu identidad preguntenos de alguno de los datos que tenemos tu nombre y apellido completo es claudia simona tera verdad si su domicilio está en marquesa número 7 con el código postal 50360 en zaragoza su email es el de www .t barra bajaflorin @ yahoo .com si

sí punto com vale perfecto pues mira lo cambiamos por aquí y listo mira me indicas tu año de nacimiento únicamente necesitamos el año de nacimiento 72 si me lo dices completo por fin clovia 1972 vale perfecto y necesitamos también los tres últimos dígitos y letra del MIE en este caso

El plan de hospitalización y fractura de huesos tomará efecto el día siguiente de la contratación telefónica Es decir, mañana, día 10 de junio de 2026, ¿vale?

¿te gustaría estar a ti solo añadida o también te gustaría añadir a tu hijo en el seguro?

Sería tan solo 4 euros con 32, pero también aseguramos a tu hijo, como tú decidas, ¿vale?

¿Tu hijo es menor? si tu hijo es menor o mayor de AAP?

en este caso pagaría igual que tu, pero por supuesto tiene las mismas coberturas que tu, vale, sería un total en este caso de... 20,60 20,60, exacto ¿o quieres estar tu persona de momento?

¿como?

Sí, Claudia, de todas formas tú vas a poder añadirle cuando tú desees, ¿vale? No te preocupes que tú en un futuro si quieres añadirle lo vas a poder añadir, ¿vale? Mira, como te había comentado, el plan de hospitalización y fractura de hueso tomará efecto el día siguiente que la catalogación telefónica, es decir, mañana 10 de junio de 2026. De acuerdo con la normativa de distribución de seguros, a continuación te transferiré a una grabación que detalle los términos y condiciones de seguro. escucha atentamente y responde a la pregunta final de manera afirmativa o negativa y si te surge alguna duda de la interlocución ropa esperas a la finalización de esta para resolverla básicamente te vamos a pasar con una locución en la cual te va a explicar el tema del seguro al igual que lo he hecho yo de forma rápida en cuanto acabe de hablar respondes con un correcto o un negativo te hago una última pregunta y hemos acabado vale

es como lo que hiciste con el otro seguro de cáceres de acuerdo ahí se lo paso no cuelga el teléfono

esta llamada está siendo realizada desde que llamé colaborador externo de WiZink Bank SAU SAU en su condición de operador de banca seguro registrado con clave O-10086 las principales coberturas de este seguro son hospitalización por accidente 50 euros por cada día de hospitalización con un límite de 365 días fractura de cráneo y o columna 6000 euros fractura de cadera y o pelvis 6000 euros fractura de cualquier otro hueso del cuerpo 500 euros fractura de dos o más huesos del cuerpo distintos de cráneo columna cadera o pelvis 1000 euros chat de asesoramiento médico con cobertura 24 horas al día 365 días al año las exclusiones más comunes de este seguro son los accidentes ocurridos con anterioridad a la fecha de formalización de la póliza la práctica profesional de cualquier deporte fracturas por osteoporosis o enfermedades de los huesos y las fracturas patológicas para que tus coberturas siempre estén actualizadas con respecto al coste de la vida te informamos que este seguro sobrevalorizará automáticamente tanto en prima como en coberturas el 5% anualmente revisa tu póliza para conocer coberturas,

límites y exclusión. Si la recibes por correo postal, devuelve una copia firmada a la compañía. Si la recibes vía digital, descarga la documentación según las instrucciones. En cualquier caso, tu póliza ya queda contratada telefónicamente. Tienes 30 días para desistir del contrato sin necesidad de dar motivos.

Pasados los 30 días, se cobrará la mensualidad en curso y la cancelación se hará efectiva en la siguiente mensualidad. Para cualquier consulta o para ejercer tu derecho de desistimiento, llama al 915909622 de Caser o al teléfono de WiZink Bank SAU SAU disponible en tu tarjeta Todos los datos personales facilitados han sido recopilados por WiZink Bank SAU SAU en calidad de encargado del tratamiento de la compañía aseguradora Caser Quien como responsable del tratamiento tratará tus datos con la finalidad de formalizar la relación contractual, así como de efectuarse por cualquier medio, incluido correo electrónico, SMS o equivalente Ofertas comerciales de productos y servicios de seguros Para más información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal visita la página web www.Caser.es barra protección guión de guión datos donde encontrarás el procedimiento para el ejercicio de los derechos de protección de datos Tienes a tu disposición el servicio de defensa del asegurado para presentar quejas o reclamaciones

Si no estás conforme con la respuesta o no recibes respuesta en un mes puedes acudir a la Dirección General de Seguros como entidad de resolución alternativa de litigios de consumo Has escuchado la locución informativa y estás de acuerdo con lo indicado

Vale, Claudia, ¿estás de acuerdo con los términos y condiciones indicados?

Vale, pues mira, el primer cargo se te retará aproximadamente en unos 20 días y los siguientes todos los 10 de cada mes, ¿vale? Asimismo, autorizas a que la aseguradora Caser pague cada mes el primer importe del recibo de 10,98€ y los siguientes de 10,80€, incluido en puestos vigentes en tu tarjeta de crédito de MasterCard Aplázame Y si estuviese desactivada, se retará su activación automática para poder efectuar el cargo En el caso de que el citado cargo no pueda realizarse a través de tu tarjeta, la prima será cobrada en tu cuenta corriente de la que tienes domicilado los pagos de tu tarjeta del Banco Santander, que finaliza en 2 -0 -0 -3. Compartiremos con la compañía de Seguros Cáceres los datos de tu tarjeta y cuenta para que en este caso pueda enviar a tu banco el recibo correspondiente en conformidad con la vigente normativa SEPA. ¿Nos das tu autorización a la operativa descrita? sí pues mira claudia para más información sobre los tratamientos de datos que realiza WiZink consulta la política de protección de datos en https www.wifink.es barra publicidad barra información legal barra protección de datos vale hasta aquí hemos llegado muchísimas gracias por confiar en nosotros una vez más vale y nada en 5 días recibirás esta póliza en tu sms para que la puedas leer también tranquilamente y demás vale vale muchísimas gracias que tenga muy buen día a ustedes gracias