Hola. Buenos d??as. Hola, buenos d??as. Quer??a hablar con Geida Luz de la Pe??a Barraza, por favor. S??, con ella. Encantada, Geida. Mira, yo soy Luc??a Otero, llamo de la empresa Teyam?? en nombre de Fintonic Insight. ??C??mo est??s? Muy buenos d??as. Buenos d??as, Lili. Mira, Geida, nos ponemos en contacto contigo porque como usuaria de Fintonic tienes un beneficio que nos gustar??a comentarte, que la verdad est?? muy bien. Perm??tame, te lo explico, ser?? breve, ??de acuerdo?

Gracias. Bueno, primero recordarte, ??te llamo Geida Luz?

Gracias. Vale. Recordarte, Geida, que esta llamada comercial ser?? grabada para tu seguridad y calidad en el servicio y en cualquier momento puedes ejercer tu derecho de oposici??n al procesamiento de tus datos personales por parte de Fintonic para fines comerciales, ??te acuerdas?

Gracias. Geida, mira, se trata de un plan de protecci??n por accidentes que est?? s??per bien porque hemos recogido siete coberturas diferentes de protecci??n total para ti y tu familia en un ??nico producto pero a un precio muy especial.

Ya lo ver??s. Y hemos contado con la colaboraci??n de la aseguradora C??ser para ello. ??En qu?? te protegemos, Geida? Pero perm??teme preguntarte primero a qu?? te dedicas, por favor.

Ah, muy bien, muy bien. Entonces, mira, nosotros pagamos una indemnizaci??n, Geida, de 75 mil euros en caso de fallecimiento o invalidez absoluta y permanente por cualquier accidente. Y aqu?? toquemos madera, ??no, Geida?

Sobre todo que no pase nada. Pero ya sabes que desafortunadamente los accidentes nunca nos avisan. Hoy por hoy con el cambio clim??tico est??n ocurriendo muchos accidentes y la verdad que nos pillen bien protegidos.

Porque de familia, ??cu??ntos sois en casa, Geida? ??Tienes hijos?

Mira, c??mo llevan muy bien. Ya est??n grandes, me imagino.

Bueno, genial. Entonces, Geida, aparte, cualquier accidente puede ser un accidente en casa, en la calle, en el trabajo, una agresi??n, en el extranjero tambi??n porque tiene cobertura internacional, que esto es importante.

Aparte, si es por accidente de circulaci??n, pagamos el doble de capital, 150 mil euros, que es una de las indemnizaciones m??s altas del mercado.

Pero no solamente vamos a protegerte si vas conduciendo, porque conduces t??, Geida.

Vale. No solamente te protegemos si vas conduciendo, tambi??n si vas como acompa??ante, que muchas veces lo hacemos.

Si vamos como peat??n, ya sabes que hoy por hoy los accidentes a los peatones se han incrementado mucho con la cantidad de patinetes el??ctricos que van como locos.

A m?? la vez pasada, la semana pasada, me pas?? uno rozando la nariz y la verdad qued?? s??per angustiada.

Y bueno, est??s protegida. Si vas en transporte p??blico, como si coges una moto, etc??tera, etc??tera.

Y ya sabes que ahora viene tambi??n la Semana Santa, que estamos en desplazamiento, la gente va corriendo, en fin.

Estad??sticamente, esas semanas de vacaciones aumentan much??simo.

Aparte, hemos incluido tambi??n para proteger a la familia, Geida, en caso de que no tengas un seguro de deceso.

No s?? si es tu caso.

Vale.

Pero aqu?? tambi??n hemos incluido un adelanto de gastos de cepillo, gastos de entierro de hasta 4.000 euros en caso de que la familia lo necesite.

Adem??s, tambi??n estar??s cubierta, Geida, con un servicio de segunda opini??n m??dica telef??nica en caso de enfermedad grave.

Como ves, es muy, muy completo.

Si hay una enfermedad grave tipo c??ncer, tipo Parkinson o enfermedades degenerativas, por ejemplo, lo importante es que la documentaci??n la trasladamos a los mejores y m??s prestigiosos especialistas a nivel mundial para que nos den un diagn??stico y que nos informen de un tratamiento alternativo para tranquilidad tuya y de tu familia.

??De acuerdo?

Y aparte, para ti y tu familia, los que convivan contigo en casa, que es genial, yo lo utilizo much??simo, es un chat de consultas para asesoramiento m??dico telef??nico que se llama Mi Doctor C??cer.

Seguro que lo has escuchado, Geida.

Est?? muy, muy bien. ??Por qu??? Porque es para resolver al instante cualquier tema de salud que se nos presente a cualquier hora del d??a, de la noche, inclusive que si estamos fuera de Espa??a, lo podemos utilizar.

??T?? de d??nde eres? Perd??name.

Mira, como yo, ??de qu?? parte?

Ah, no te sent?? el acento, Geida. Muy bien. Yo soy de Bogot??.

Yo es Cachaca.

S??, pero no, no, pero mi familia toda es de Manizales y de Medell??n y de todos sus lados.

Ah, mira, qu?? bien. Yo llevo mucho tiempo aqu?? y all?? cuando voy me dicen que ya soy espa??ola y me da mucha tristeza porque nuestro acento dicen que es muy bonito, ??verdad?

??Cu??nto llevas por aqu???

Wow, ya llevas mucho, mucho m??s que yo. Genial.

Yo 25, 25, bueno, la mitad de la vida m??s o menos.

Tengo nietos.

Ah, claro, ya uno con nietos y todo, ya se lo piensa uno mucho. Yo no s??, mejor dicho que no sabemos.

Yo toco madera, lo que sea, ??no?

O sea, no digo que no porque no sabemos qu??.

Pero como el mundo se va a poner tan dif??cil.

Bueno, pensemos positivo, Geita. Seguro que todo va a estar bien. Vas a ver que s??.

Bueno, entonces te sigo explicando. Mira, el chat va muy bien y sobre todo en estos momentos que hay tanto colapso en la sanidad, que ya sabes t?? que para pedir visitas a cualquier especialista, nos est??n tardando meses y a??os entre huelgas y todo.

La verdad que nos est?? perjudicando un poco. Y realmente con el chat, aqu?? tienes, puedes contactar desde el m??vil con los especialistas que est??n en el listado.

Pueden ser ginec??logos, el pediatra, el traumat??logo, el cardi??logo, nutricionistas, psic??logos, en fin.

Yo la semana pasada mi marido tuvo un dolor en el pecho en la madrugada, que pens?? que era un infarto, de verdad te digo, y se me ocurri?? chatear con el cardi??logo que a los cuatro minutos o menos ya me estaba haciendo miles de preguntas.

Y al final nos dio toda la tranquilidad. No, se??ora, no es nada, tranquil??cese, no tienen que salir volados.

Ante eso digo, Dios m??o, menos mal, poder resolver estos temas desde el m??vil y sin espera, sobre todo, que te den esa tranquilidad.

Aqu?? puedes pedir recetas, puedes enviar an??lisis, puedes pedir asesoramiento para medicamentos, enviar fotos de lesiones.

Tambi??n por una mancha, tambi??n me hice la foto, la envi?? por el chat al m??dico en menos de cuatro minutos, ya me dijeron que me deber??a untar.

Bueno, genial.

Entonces, Geida, mira, por el solo hecho de haberte inscrito en Fintonic, beneficiarte de este seguro solo conlleva una aportaci??n de 56 c??ntimos diarios, es s??per econ??mico.

Al mes ser??an solo 16 euros con 77 c??ntimos mensuales, con todos los impuestos vigentes incluidos, que est?? s??per bien, ??verdad?

Adem??s se revaloriza una vez al a??o, tanto en primas como en coberturas, un 5%, para mantener siempre las indemnizaciones actualizadas con respecto al coste de la vida en cada momento.

??Qu?? ventaja tienes, Geida?

Que no te va a subir nunca por la edad.

Segundo, si quieres a??adir a tu pareja para que lo aproveche, le vamos a dar un 60% de descuento cobrando un 50 y le quedar??a solo por 6 euros con 89 c??ntimos mensuales.

Para los dos ser??an solo 23 con 66, pero puedes estar t?? sola.

Si quieres a??adirlo, lo puedes hacer en cualquier momento.

Entonces, Geida, lo que hacemos nosotros para que est??s cubierta ya desde esta misma noche es verificar los datos que tenemos tuyos.

No me tienes que dar datos.

En 5 d??as aproximadamente recibes tu p??liza.

Puede ser por un SMS en tu tel??fono m??vil o por el email o por los dos, donde me digas.

Y no cobramos nada hasta dentro de unos 20 d??as aproximadamente.

Entonces, Geida, como ves, de verdad, es un plan muy completo, de verdad, muy completo, muy econ??mico.

Por lo que si est??s de acuerdo con las coberturas, comenzamos con la contrataci??n, ??de acuerdo?

Entonces, te lo env??o por el email tambi??n, ??verdad?

??Cu??l es el email?

Perfecto, d??melo.

Porque ese es el ??nico dato que no tengo ac??.

??Cu??l es?

No, mi nombre es De La Pena e Ida Luz, H-E-Y-D-A.

S??, s??, lo tengo as??.

De La Pena.

Vale.

Arroba gmail.com.

Gmail.com, ??no?

Gmail.com, correcto.

Bueno, Geida, entonces comenzamos con la contrataci??n, ??de acuerdo?

Vale.

En este caso vamos a confirmar todos tus datos para proceder con la contrataci??n.

Pero esp??rate, esp??rate.

??Me podr??as llamar a las 2 de la tarde?

Pero, ??qu?? duda tienes o qu?? pas???

Ah, no, Dina.

No, no te preocupes.

Son solo dos minutitos y nada, que ya estar??as cubierta desde esta misma noche.

Vale, vale, vale.

Voy r??pida, no te preocupes, voy r??pida.

En este caso vamos a confirmar todos tus datos para proceder con la contrataci??n y que se pueda emitir tu p??liza.

Recordarte que nuestra conversaci??n est?? siendo grabada por motivos de seguridad para ti y para una mayor calidad en el servicio.

T?? eres Geida Luz de La Pe??a Barraza, ??correcto?

Vale.

El DNI, bueno, el NIE, ??est??s tramitando el DNI?

Vale, cuando lo tengas nos puedes llamar para cambiarlo.

Yo tengo el NIE X de Xativa, 2156370M de Madrid, ??bien?

Vale.

Naciste el 30, mira, el mismo d??a que mi amiga, el 30 del 01 de 1966, ??correcto?

Genial.

El tel??fono 604040058, ??correcto?

??Sigues viviendo en la carretera de la carcasa y aldea de Cinde?

No, dame entonces la...

??Se llama Calle Ra??ces?

Ra??ces 94A.

??Casa, piso?

Ah, vale.

Casa A.

94A.

Casa A.

Vale, gracias.

Dame el c??digo postal, eso s??.

9-5.

??Con S al final?

AMER-A Coru??a.

AMER-A Coru??a.

Perfecto.

Est?? todo correcto.

Bueno, la primera opci??n de pago de este producto, Geida, es por tarjeta, puede ser d??bito o cr??dito.

No s?? por cu??l quieras hacerla.

No, no se paga ahora.

La primera cuota se cobra de aqu?? a unos 20 d??as.

Lo que pasa es que la primera opci??n es por tarjeta, puede ser d??bito o cr??dito,

y para ello nosotros enviamos un SMS por una plataforma muy segura, donde nadie puede ver los datos,

para que t?? ah?? introduzcas los datos, indiques si es tarjeta, d??bito o cr??dito.

Te pedir?? tambi??n la fecha de vencimiento de la tarjeta, que me imagino que no es menor de seis meses, ??verdad?

Vale.

Entonces te lo env??o al tel??fono tuyo, al 604-0400-58, ??correcto?

Vale.

Tienes buena cobertura, ??verdad?

Para que no se nos vaya.

Vale.

Cuando te llegue, yo te seguir?? leyendo.

Te lo env??o en este momento.

A ver si yo...

Ahora te dejo cuando me salga.

Yo tendr??a que seguir ley??ndote.

Entonces te voy leyendo mientras que te llega, ??vale?

Ah, caray.

Entonces hagamos una cosa.

Pas??moslo por el banco.

T?? tienes, nos has puesto a banca, dos cuentas de a banca.

Una que finaliza con 54.47 y otra que finaliza por 23.99.

??Por cu??l de las dos?

Vale.

Vale.

Perfecto.

Yo te la voy a leer porque como vas deprisa, mira, me va a tocar le??rtela r??pido.

Entonces, vale.

Continuamos.

Te informo que la prima de seguro, Geida, es de 16.

??Quieres anotar de una vez a tu pareja, a tu marido o no?

Bueno, te informo que la prima de seguro es de 16 euros con 77 c??ntimos mensuales, impuestos incluidos,

que la forma de pago ser?? mensual y que la p??liza tomar?? efecto ma??ana d??a 12 del 03 del 2026.

El primer recibo se te pasar?? aproximadamente en unos 20 d??as y los sucesivos todos los d??as 12 de cada mes.

Asimismo, Geida, autorizas a que el importe de 16 euros con 77 c??ntimos, impuestos incluidos,

sea cargado de manera mensual en la cuenta que nos acabas de confirmar del banco a banca,

que finaliza con los n??meros 5447.

??De acuerdo?

Para lo cual remitiremos a tu entidad financiera las correspondientes instrucciones a estos efectos

de conformidad con la vigente normativa CEPA.

Nos da su autorizaci??n a la operativa descrita, ??verdad que s???

Vale, son dos minutos m??s porque no te voy a poner la locuci??n, te la voy a leer, ??vale?

Me va a tocar correr mucho.

Geida, en unos cinco d??as aproximadamente recibes tu p??liza de seguro a trav??s del tel??fono,

un SMS al 604040058 y a trav??s del email geidaluzdelapena.com, ??correcto?

A continuaci??n te voy a dejar con una locuci??n donde se te informa de los t??rminos legales de la operaci??n.

Te ruego, por favor, la escuches atentamente y respondas a las preguntas afirmativamente de manera clara el s??.

Si te surge cualquier duda durante la misma, Geida, te ruego, esp??rese a la finalizaci??n de la locuci??n para yo resolv??rtela

y sobre todo poderme despedir de ti.

Voy r??pida.

Entonces comienzo con la locuci??n, ??de acuerdo?

Vale, desde nuestra condici??n de colaborador externo de C??cer Marketing Directo, agente vinculado en acuerdo de comediaci??n con Fint??n y Kinsay,

ambos autorizados para operar en Espa??a y inscritos en la Direcci??n General de Seguros con la clave AJ0040 y AJ00335, respectivamente,

procedemos con tu autorizaci??n al env??o de tus datos a unidades seguros para que en cumplimiento de la legalidad solicites y procede la compa????a aseguradora C??cer,

la emisi??n de tu p??liza de fallecimiento e invalidez por accidente para que tengas cobertura desde las 0.0 horas del d??a de ma??ana.

Las principales coberturas de este producto son fallecimiento e invalidez absoluta por accidente recibiendo una indemnizaci??n de 75.000 euros,

fallecimiento e invalidez absoluta por accidente de circulaci??n recibiendo una indemnizaci??n de 150.000 euros,

adelanto de gastos de cepelio hasta 4.000 euros, servicio de segunda opini??n m??dica telef??nica,

chat de consultas para asesoramiento m??dico.

Las exclusiones m??s comunes de este seguro son los accidentes ocurridos con anterioridad a la fecha de formalizaci??n de la p??liza,

la pr??ctica profesional de cualquier deporte, la provocaci??n intencionada del accidente por parte del asegurado.

??De acuerdo?

Te informamos que este seguro contempla una carencia de tres meses establecida para las coberturas de enfermedades graves.

Te informamos que todos los datos personales facilitados son grabados en esta conversaci??n

y todos ser??n incorporados en los ficheros de Fintonic Inside en su condici??n de responsable del tratamiento,

donde podr??s ejercitar los derechos de acceso, rectificaci??n, supresi??n, portabilidad, limitaci??n del tratamiento y oposici??n

enviando un escrito LOPD arroba Fintonic punto com.

De igual modo, tus datos personales ser??n cedidos a caja de seguros reunidos, compa????a de seguros y reseguros S.A.,

CACER S.A. y tratados en calidad de responsable del tratamiento con la finalidad de emitir la p??liza de seguro que has contratado,

as?? como efectuarte por cualquier medio, incluido correo electr??nico, SMS o equivalente,

ofertas comerciales de productos y servicios de seguros.

Para m??s informaci??n sobre el tratamiento de tus datos de car??cter personal, visita la p??gina web www.cacer.es

barra protecci??n gui??n de gui??n datos, donde encontrar??s el procedimiento para el ejercicio de los derechos de protecci??n de datos.

Para cualquier informaci??n adicional que necesites, puedes llamar al tel??fono de tu mediador CACER Marketing Directo 911-553538.

Adem??s, para que tus coberturas siempre est??n actualizadas con respecto al coste de la vida en cada momento,

te informamos que este seguro para tu comodidad se revalorizar?? autom??ticamente, tanto en primas como en coberturas, un 5% anualmente.

??De acuerdo?

Cuando recibes la p??liza, por favor, te recomendamos que la examines con detenimiento para conocer todas sus coberturas y exclusiones.

Si la recepci??n es por correo postal, es conveniente devolver una copia firmada a la compa????a.

Si la recepci??n es mediante env??o digital, descarga la documentaci??n siguiendo las instrucciones recibidas.

En cualquier caso, tu p??liza ya queda contratada telef??nicamente.

Recuerda que dispones de un plazo de 30 d??as naturales a contar desde la fecha de efecto de la p??liza para desistir del contrato a distancia sin indicaci??n de los motivos y sin penalizaci??n alguna.

Tambi??n te informamos que tienes a tu disposici??n el servicio de defensa del asegurado para presentar las quejas o reclamaciones que fuesen necesarias.

En caso de no estar conforme con la respuesta o transcurrido un mes sin respuesta, podr??s acudir a la Direcci??n General de Seguros,

que funcionar?? a todos los efectos como entidad de resoluci??n alternativa de litigios en materia de consumo.

??Has escuchado la locuci??n informativa?

Hemos finalizado la locuci??n y le dejamos con su agente.

En este momento su p??liza ha sido formalmente contratada.

Heidi, una pregunta.

Has respondido afirmativamente todas las preguntas, ??verdad que s???

Vale.

??Est??s de acuerdo con los t??rminos legales y condiciones?

??Tienes alguna duda, alguna pregunta, Heidi?

Dos preguntas m??s para personalizar nuestra oferta de seguros antes de finalizar y ayudarte a reducir gastos.

Ser?? breve.

??Tienes seguro dental y de salud?

Venga, Heidi, hasta luego.

Que vaya bien y gracias por seguir confiando en Fintoni.

Cuando llegue la p??liza, si quieres a??adir a tu pareja, ll??manos al tel??fono que sale en la p??liza y la a??adimos, ??vale?

Un saludo.

Que vaya todo muy bien.

Gracias.

Adi??s.